Coopercocal é mais uma vez finalista do prêmio ANEEL de satisfação do consumidor

Pelo segundo ano consecutivo a Cooperativa Energética Cocal é finalista do Prêmio ANEEL de Qualidade 2022. A cerimônia de divulgação, ocorrerá no próximo dia 25 de em Brasília.
O presidente Altair Lorival de Mélo, representará toda a família Coopercocal, que concorre na categoria Permissionárias acima de 10 mil unidades consumidoras, junto com as coirmãs Certel de Teutônia e Cermissões, ambas do RS.
Na oportunidade, serão entregues os prêmios de 13 categorias às distribuidoras que obtiveram os melhores índices de avaliação de acordo com a percepção dos consumidores.
Instituído em 2002, o prêmio resulta da pesquisa que a ANEEL realiza todos os anos com os consumidores residenciais, objetivando avaliar a satisfação em relação aos serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica do país. Além da satisfação, são avaliadas também a qualidade do fornecimento e dos serviços prestados, atendimento e confiança na distribuidora.
Para o presidente, independentemente do resultado ter o nome da Coopercocal reconhecido a nível nacional já é um imenso orgulho para todos. “Muito mais que um troféu, concorrer a esse prêmio é um indicador que estamos trilhando o caminho certo, sempre em busca do melhor resultado para nossos associados, do melhor serviço, com atendimento humanizado e uma energia com mais qualidade para nossa região”.
Esta é quinta vez que a cooperativa concorre ao prêmio, em 2014, 2018, 2019, 2021 e 2022.